Nintendo SwitchでYouTubeを楽しんでいたのに、突然見れなくなった経験はありませんか？
通信は問題なさそうなのに再生されない、エラーコードが出るなど、原因がわからないとイライラしてしまいますよね。
この記事では、そんな「スイッチでYouTubeが見れない」問題をわかりやすく解説!
今すぐ試せる対処法をたっぷりご紹介します。スムーズに動画視聴を再開したい方は、ぜひ参考にしてください！
・Switch本体を再起動する・YouTubeアプリを再インストールする・「日付と時刻」を正しく設定する（「インターネットで時間をあわせる」をON）
他の対処法の詳細も以下に紹介しています☆
目次
SwitchでYouTubeが見れない原因はこれ！
ネットはつながるのに動画が再生されない理由
SwitchでYouTubeアプリを開けるのに、いざ動画を再生しようとすると「ぐるぐるマークのままで再生されない」という経験、ありませんか？
この現象の原因の一つに「本体の時間が正しく設定されていない」ことがあります。
YouTubeはインターネットサービスのため、セキュリティ上、日時のずれがあると再生をブロックする場合があります。
また、DNSやIPアドレスの一時的なトラブルも考えられます。
他にも、YouTube側のサーバー不調や、アプリの一時的なバグも考えられます。
特に頻繁にアプリをアップデートしていない場合、古いバージョンが原因で不具合が起きることもあるので注意が必要です。
再生中に止まる・読み込み中から進まないときは？
動画の再生中に突然止まってしまったり、ずっと読み込みが続く場合、最もよくある原因は通信環境の不安定さです。
Wi-Fiの電波が弱かったり、ルーターとSwitchの距離が遠いと、スムーズな再生ができなくなります。
また、同時に他の端末が多数Wi-Fiを使用している場合も通信速度が落ちます。
特に、時間帯によってはインターネット回線が混雑して速度が低下することもあるため、時間をずらして再度試すのも有効です。
本体の時間設定が原因って本当？
実際に多くのユーザーが「Switch本体の時計がずれていたせいでYouTubeが見れなかった」と報告しています。
YouTubeのサーバーとSwitchの間で通信が成立するためには、両者の時刻が合っている必要があるのです。
設定から「インターネットで時間をあわせる」をONにしておけば自動で調整されますが、何らかの原因でズレが生じていた場合には、手動で修正することで再生できるようになります。
エラーコード「2-ARVHA-0000」の意味とは？
このエラーコードは、YouTubeアプリを起動したときに表示されることがあります。
このコードの意味は「日時情報が正確でない、または一時的な通信エラー」とされており、先ほど紹介した「時間設定の修正」や「本体の再起動」で改善されることが多いです。
これでも解決しない場合は、アプリの再インストールか、任天堂サポートまたはYouTubeサポートへの問い合わせを検討しましょう。
他のゲームは動くのにYouTubeだけが見れないワケ
これは、YouTubeアプリだけが特定の通信プロトコルを使用しているためです。
たとえば、ポート制限やDNS問題などがYouTubeのみに影響を及ぼすことがあります。
また、保護者制限やファミリー設定でYouTubeだけがブロックされていることもあり得ます。
ゲームがオンラインで遊べるからといって、すべてのアプリが正常に通信できるとは限らないという点を覚えておきましょう。
今すぐできる！基本の対処法5選
Switchを再起動してみよう
何か不具合が起きたとき、最初に試すべきなのが「再起動」です。
Switchの電源ボタンを3秒以上長押しすると電源オプションが表示されます。そこから「電源OFF」または「再起動」を選んでください。
再起動することで、一時的なソフトのバグや通信の不安定さがリセットされることが多く、驚くほどあっさり問題が解決するケースもあります。
YouTubeアプリを再インストールする方法
アプリにバグがあったり破損していた場合は、再インストールが効果的です。
まずHOMEメニューでアプリのアイコンにカーソルを合わせ、「+」ボタンを押します。
「ソフトの管理」から「ソフトの削除」を選び、削除後は再びeショップで「YouTube」を検索してダウンロードしてください。
このとき、保存データやアカウント設定は基本的に保持されるので安心です。
日付と時刻を正確に設定する手順
設定アプリを開き、「本体」→「日付と時刻」を選びます。
「インターネットで時間をあわせる」をONにするか、手動で現在の日時に合わせてください。
この設定が間違っていると、先述のようにYouTubeアプリが正常に動作しません。
設定を終えたら一度本体を再起動し、再度アプリを開いて確認しましょう。
通信環境を見直すポイント
通信が不安定な場合は、ルーターの再起動を試してみましょう。
また、ルーターとの距離を近づけたり、可能なら5GHz帯のWi-Fiに接続するのも有効です。
さらに、スマホなど他のデバイスでYouTubeが見れるか確認することで、回線そのものの不調かSwitch側の問題かを切り分けることができます。
ソフトの更新をチェックしよう
HOMEメニューでYouTubeのアイコンにカーソルを合わせて「+」ボタンを押し、「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選んでください。
更新がある場合は自動的にインストールされます。
アップデートによってバグ修正やパフォーマンス改善が行われていることが多いため、定期的にチェックするようにしましょう。
よくある勘違いと盲点をチェック！
アカウントログインしていないだけかも？
YouTubeアプリは、ログインしなくても動画を視聴することができますが、一部の機能やおすすめ表示などが制限される場合があります。
しかし、アカウントのログイン状態が不安定だったり、ログインを求められたまま放置していたりすると、動画の再生自体がブロックされるケースも報告されています。
Googleアカウントの情報が古くなっているときや、認証エラーが発生している場合もあるため、一度ログアウトしてから再度ログインし直すことをおすすめします。
YouTube Kidsでは見れないコンテンツも
Switch用のYouTubeアプリには「YouTube Kids」は実装されていませんが、アカウント設定やペアレンタルコントロールによって、実質的に「子ども向けモード」のような制限がかかることがあります。
その場合、一部のコンテンツ（例：年齢制限のある動画やライブ配信など）が視聴できなくなることがあります。
また、制限付きモードがONになっていると、一見何も問題がなさそうでも、コンテンツが自動的に非表示にされてしまい「見れない」状態になることがあります。
保護者による制限がかかっている可能性
「NintendoみまもりSwitch」などのペアレンタルコントロール機能を使っている場合、保護者がアプリの使用やインターネットアクセスを制限している可能性があります。
YouTubeアプリ自体がブロック対象になっていたり、使用時間に制限がかかっていることも。
設定を確認するには、みまもりSwitchアプリやニンテンドーアカウントにログインして、使用状況や制限の有無を確認してみましょう。
スイッチのストレージがいっぱいになっていないか？
アプリやキャッシュデータが蓄積すると、Switchのストレージが圧迫されて動作が遅くなったり、アプリの起動に失敗することもあります。
特に、動画視聴系アプリでは一時的に多くのデータを使うため、空き容量が少ないと正常に動作しないことがあります。
「設定」→「データ管理」から空き容量を確認し、不要なソフトやキャッシュを削除しておくと、トラブル回避につながります。
他のアプリと干渉しているケースとは
稀なケースではありますが、Switch上の他のアプリやバックグラウンドで動作しているソフトと、YouTubeアプリが干渉して不具合が起こることもあります。
とくに不安定な動作や起動後すぐに落ちるような症状が出る場合は、他のソフトをすべて終了し、再起動をかけてから再試行するのが効果的です。
エラーコード別の解決方法まとめ
2-ARVHA-0000はどう対応する？
このエラーコードはNintendo公式にも掲載されており、原因のほとんどは「本体の日時設定が正しくない」ことによるものです。
解決方法は「設定」→「本体」→「日付と時刻」で「インターネットで時間をあわせる」をONにするか、手動で現在の時刻に設定しなおすこと。
設定後に本体を再起動してからYouTubeを起動すれば、ほとんどの場合は正常に再生できるようになります。
黒い画面のまま動かないときの手順
アプリを起動しても真っ暗なまま動かない場合、原因としてアプリの破損やキャッシュエラーが考えられます。
まずは「ソフトの再インストール」を行い、それでも改善されない場合は「Switch本体のキャッシュクリア」や「ネットワーク設定の初期化」も検討しましょう。
また、本体のアップデートを忘れていると不具合が起きやすくなるため、更新も忘れずに確認してください。
キャッシュクリアで解決するトラブル
Switch本体のキャッシュが原因でYouTubeが見れないこともあります。
キャッシュをクリアするには、「設定」→「本体」→「初期化」→「キャッシュの消去」を選びます。ここでアカウント情報などは消えないので安心してください。
一度キャッシュをリセットすることで、アプリが正常に動くようになるケースが多く報告されています。
アップデートの失敗による問題とは？
YouTubeアプリやSwitch本体の更新が途中で止まったり失敗すると、次回起動時にエラーを引き起こすことがあります。
その際は、一度アプリを削除し、再インストールを行ってから、改めてアップデートを確認してください。
また、更新の際は安定したWi-Fi環境で行うことが重要です。
最終手段：初期化すべきかどうか
すべての方法を試しても解決しない場合は、最終手段としてSwitchの「初期化」も検討されることがあります。
ただし、これは保存データなどもすべて消去されるため、事前のバックアップが必須です。
また、初期化の前に「Nintendoサポート」や「YouTubeサポート」へ問い合わせをして、最終確認を取ることを強くおすすめします。
トラブルを防ぐために日ごろからできること
定期的な再起動が大事な理由
Switchは基本的にスリープモードで使われることが多いですが、長時間電源を切らないでいると、キャッシュやメモリに不要な情報がたまり、動作が重くなることがあります。
YouTubeアプリのようにインターネットを介するサービスでは、こうした状態が原因でうまく動作しないことも。
週に1回程度は意識的に再起動を行うことで、トラブルの予防になります。再起動は「電源ボタン長押し」→「電源オプション」から行えます。
アプリと本体は最新バージョンを維持しよう
アプリや本体のソフトウェアは、定期的にアップデートされています。
これには機能の追加だけでなく、バグの修正やセキュリティの強化も含まれています。
特にYouTubeアプリはWebベースで動いているため、古いバージョンでは再生に問題が生じる可能性があります。
更新は「+ボタン」から手動で確認できるほか、設定の「本体の更新」でも最新状態を保てます。
通信環境の安定チェックリスト
以下の表に、YouTubeアプリを安定して使うための通信環境チェック項目をまとめました：
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| Wi-Fiの電波強度 | Switchの設定で「インターネット」→「接続状況」を確認 |
| 通信速度 | 他のデバイスでYouTubeがスムーズに見られるかチェック |
| 距離と障害物 | ルーターから離れすぎていないか、間に壁がないか |
| 他機器との同時利用 | 家族が動画視聴やゲームをしていないか |
| ルーターの再起動 | 最後に再起動したのはいつか？ 週1が理想 |
これらを日常的に意識することで、アプリの安定動作をキープしやすくなります。
子どもが使うならペアレンタルコントロールを活用
お子様がSwitchでYouTubeを利用する場合は、「NintendoみまもりSwitch」アプリの活用がおすすめです。
利用時間や使えるアプリを制限できるだけでなく、何にどれくらい時間を使っているかも把握できます。
制限をかけすぎると使えなくなるケースもあるため、設定内容はしっかり確認しましょう。
トラブル時の問い合わせ先をブックマーク
どうしても自力で解決できないときは、サポートに問い合わせましょう。以下のリンクをブックマークしておくと便利です。
早めの問い合わせでストレスを減らし、安心して使える環境を整えましょう。
まとめ
SwitchでYouTubeが見れない問題は、意外とシンプルな原因で起きていることが多いです。
特に「本体の時間設定」や「通信環境の不安定さ」は見落としがちなので、まずはそこからチェックしてみてください。
アプリや本体の再起動、再インストールも効果的な手段ですし、それでもダメなら保護者設定やストレージ、エラーコードの確認まで丁寧に見ていきましょう。
こうしたトラブルは誰にでも起こり得るものです。この記事が少しでも役に立てば嬉しいです！
